EN

¿Qué anime te gustó? Te busco el siguiente, nya~

Ayuda y contacto

Si algo no te funciona, mira primero estas respuestas. Si no está tu caso, escríbenos y lo revisamos.

¿Cómo guardo mi perfil y mis cromos?

Nekomendo no tiene cuentas: tu perfil, tus listas y tu álbum viven solo en tu navegador. Para llevarlos a otro móvil u ordenador, ve a Perfil → Copia de seguridad, pulsa «Descargar copia» (o «Copiar como texto») y, en el otro dispositivo, usa «Restaurar».

He perdido mis cromos o mi perfil

Si borras los datos del navegador, usas una ventana privada o cambias de dispositivo, el perfil no se conserva. Por eso conviene descargar una copia de vez en cuando. Si tienes una copia guardada, restáurala desde Perfil → Copia de seguridad.

El gachapón o el explorador no me carga

Recarga la página y prueba otra vez. Si sigue sin funcionar, cuéntanos qué dispositivo y navegador usas y a qué hora ocurrió.

Una recomendación, un dato o una portada es incorrecto

Los datos de los anime vienen de AniList, así que los errores en títulos, episodios o notas se corrigen allí. Si lo que falla es algo de Nekomendo, escríbenos.

¿Qué datos guardáis de mí?

No pedimos registro ni guardamos tu perfil en ningún servidor. Los detalles están en la política de privacidad y en la de cookies, en el pie de la página principal.

Escríbenos

Cuéntanos qué te ha pasado, qué dispositivo y navegador usas y, si puedes, una captura de pantalla. Te respondemos lo antes posible.

Escribir a [email protected]